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2018年08月20日
【ご案内】

 商品の営業所留めについて

■商品の配送先を佐川急便の営業所留めにする事ができます。
 
1)【希望の営業所を指定する場合】
ご注文後、「お客様情報入力」画面にて、「別の配送先を指定する」を選び、ご希望の佐川急便営業所の住所を記載する
(営業所の住所+佐川急便●●営業所留め)
(「お名前」「電話番号」はご本人様で)。

2)【最寄りの営業所留めにする場合】
「お支払い方法、お届け時間等の指定」画面の「その他お問い合わせ」欄に「営業所留め希望」と記載していただければ、ご登録住所の最寄の佐川急便営業所を調べて送るよう手配いたします。

■梱包について

 商品名や中身がわからないよう梱包しておりますのでご安心ください。

■スマートフォンのメールアドレスでご注文される場合

「ご注文完了メール」が届かない場合があります。
 スマートフォンの『迷惑メール』設定でメール受信できるよう、「info@rakumote.jp」を受信可能に設定してください。
2018年07月24日
【配送業務の夏季休暇につきまして】

8/11(土)~15(水)まで、出荷業務をお休みさせて頂きます。

【在庫有り商品】
 8/10(金)のP.M.12:00以降のご注文は8/16(木)発送。

【在庫無し・取り寄せ商品】
 8/9(木)のP.M.12:00以降のご注文は最短で8/16(木)発送。

(※在庫有り商品でも、残数によっては取り寄せとなる場合がございます)

通常より商品のお届けにお時間がかかる場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さい。

なお、メールや電話によるお問い合わせや注文受付はカレンダー通り承っております。
2018年07月23日
【お問い合わせメール復旧のご案内】

お問い合わせメールが受信できない状況が発生しておりましたが、
7/23現在、復旧しましたのでご案内致します。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑おかけしました。
今後とも宜しくお願い致します。
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