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2017年08月19日
【ご案内】

■佐川急便の営業所留めについて

 佐川急便の営業所留めで商品を配送する事ができます【輸入代行品除く】。
 商品注文後、配送先欄にご希望の佐川急便営業所を記載するか、
 備考欄に「佐川急便の営業所留め希望」と記載していただければ、
 当ショップで最寄の営業所を調べて送るよう手配いたします。

 輸入代行品は、郵便局留めが可能です【国内品除く】。
 詳しくは輸入代行品の商品ページ内の【郵便局留めにする場合】をご確認下さい。

■梱包について

 商品の中身や、商品名等がわからないように梱包しておりますので、
 ご安心ください。

■携帯電話・スマートフォンのメールアドレスでご注文される場合

「注文完了メール」が届かない場合があります。
 携帯・スマフォの『迷惑メール』設定で
 メールが受信できるよう、「info@rakumote.jp」を受信可能に設定してください。
2017年08月08日
配送業務の夏季休暇につきまして

8/11(金)~16(水)まで、商品の出荷業務をお休みさせて頂きます。

【在庫有り商品】8/10(木)のP.M.12:00以降のご注文は8/17(木)発送

【在庫無し・取り寄せ商品】8/10(水)のP.M.12:00以降のご注文は8/18(金)発送
(※在庫有り商品でも、残数によっては取り寄せとなる場合がございます)

通常より商品のお届けにお時間がかかる場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さい。

なお、メールや電話によるお問い合わせや注文受付は通常通り承っております。
2017年04月26日
■ゴールデンウィーク(GW)期間中の営業・配送に関して

 GW中も平日は通常営業となります。

 配送も平日は通常配送となりますが、道路の混雑が予想されますので、
 通常より1~2日程度お時間を頂く場合がございます。

【在庫有り商品】
・ 4/28(金)の昼12:00以降のご注文は5/1(月)または5/2(火)発送。
・ 5/2(火)の昼12:00以降のご注文は5/8(月)から順次発送。

【在庫無し・取り寄せ商品】
・ 4/28(金)の昼12:00以降のご注文は、5/2(火)または5/8(月)発送。
・ 5/2(火)の昼12:00以降のご注文は、5/9(火)から順次発送。

※上記理由に付き、配送指定日時をご指定いただいた場合でも、
 ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

※在庫有りの場合でも、在庫数や取り寄せ状況によっては
 発送にお時間がかかる場合がございます。

 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、予めご了承ください。
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